Neuer KI-Telefonassistent „Max“ unterstützt außerhalb der Geschäftszeiten

Die Kreishandwerkerschaft Hellweg-Lippe erweitert ihren Service um den KI-Telefonassistenten „Max“.

Ab sofort unterstützt Max außerhalb unserer Geschäftszeiten bei der Annahme eingehender Anrufe. Anliegen werden freundlich aufgenommen, strukturiert erfasst und anschließend an die zuständigen Ansprechpartner weitergeleitet.

Ziel ist es, die telefonische Erreichbarkeit weiter zu optimieren und Anfragen jederzeit aufzunehmen.

Die persönliche und fachliche Beratung erfolgt selbstverständlich weiterhin durch das Mitarbeiter-Team der Kreishandwerkerschaft Hellweg-Lippe. Der KI-Assistent versteht sich ausschließlich als ergänzende Unterstützung außerhalb der Geschäftszeiten.

Mit „Max“ gehen wir einen weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung, moderner Serviceangebote und verbesserter Erreichbarkeit für unsere Mitgliedsbetriebe.